Política de troca:
Farfalla Comfywear oferece entrega rápida e segura para garantir que você receba seus produtos no conforto da sua casa. Nossos métodos de embalagem são cuidadosamente selecionados para preservar a qualidade dos produtos. Queremos que você se sinta confiante ao comprar conosco e estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de entrega excepcional.
Política de devolução e troca:
Na Farfalla Comfywear, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso não esteja completamente satisfeito com a sua compra, oferecemos um processo de devolução e troca simplificado. Queremos que você se sinta seguro ao fazer compras em nossa loja e estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência tranquila e positiva.
A primeira troca é gratuita. O custo do frete de ida do produto até a Farfalla Comfywear é por conta da empresa, enquanto o frete de volta fica por conta do cliente.
O valor da troca caso você não fique com a peça será estornado via Pix dentro do prazo de até 7 dias.
Orientações gerais:
O produto deve ser encaminhado sem indícios de uso e deve ser preferencialmente enviado na embalagem original, mas se não for possível, o cliente pode enviar em uma nova embalagem desde que esteja de acordo com a mesma qualidade em que foi recebido o pedido.
